На официальном сайте румынского перевозчика Tarom билеты можно приобрести в среднем на 6% дешевле, чем на Авиасейлс. Однако на Авиасейлс для покупки билетов можно использовать российские банковские карты. Дороже всего выйдет бронирование рейса через туроператора.
Как купить билет на официальном сайте?
Заполните поля на вкладке «Book Trip» и нажмите на эту кнопку:
Выберите конкретный рейс и тариф обслуживания:
Укажите персональные сведения и контактную информацию:
Выберите дополнительные платные опции:
Произведите оплату:
Можно ли оплатить билет милями, промокодом или бонусами?
Билеты TAROM можно оплатить милями через программу лояльности Flying Blue, которая действует в рамках альянса SkyTeam. Мили начисляются за полеты с TAROM и партнерами, такими как Air France и KLM, и могут быть использованы для покупки билетов или апгрейда.
Промокоды доступны во время специальных акций, например, скидок для держателей карт BT Flying Blue. Бонусы от банков-партнеров, таких как Banca Transilvania, также могут быть конвертированы в мили. Для оплаты милями необходимо авторизоваться в личном кабинете Flying Blue на сайте TAROM или партнеров.
Как оформить возврат или замену билета?
Возврат билета возможен при условии, что тариф предусматривает такую опцию. Light и Saver не предполагают возврат билета, а в тарифе Optim эконом-класса и SemiFlex бизнес-класса возврат осуществляется с комиссией в размере 80 евро. В тарифах Flex эконом- и бизнес-класса билет можно вернуть без уплаты комиссии. При отмене в течение 24 часов с момента покупки (если до вылета более 7 дней) возврат осуществляется без штрафа.
Изменение даты или маршрута возможно только через агентство TAROM или колл-центр, так как онлайн-изменения не поддерживаются. Плата за замену составляет 60-80 евро в зависимости от тарифа и маршрута, плюс разница в стоимости билета, если новый тариф дороже. Для замены обратитесь в агентство TAROM лично или по телефону, указав номер бронирования и новые даты.
Какие документы нужны для отчета после полета?
Для отчетности после полета TAROM предоставляет электронный билет и посадочный талон, которые подтверждают факт перелета. Для получения счета-фактуры отправьте запрос на электронную почту перевозчика с указанием номера бронирования, имени пассажира и данных для счета. Если требуется справка о стоимости перелета, обратитесь в колл-центр или агентство TAROM. Сохраняйте чек об оплате до получения всех документов.
Что делать, если оплатил перелет, а билет не пришел?
Проверьте папку «Спам» в электронной почте, а также убедитесь, что указали правильный адрес при бронировании. Такая ситуация может возникнуть вследствие технического сбоя или задержки обработки платежа. Если бронирование осуществлялось через турагентство, обратитесь к ним напрямую.
